退换货规则：
对于所售商品(不含鲜花\蛋糕\绿植\食品等,此规则仅限于礼品,饰品,珠宝玉石)，7天内可无条件退货，15天内可无条件换货，商品如有质量问题，30天内可无条件退换货。
凡使用后无法进行二次销售的商品（如洗银水），如无质量问题不可退换货。
退换货产生的二次快递费用，如果是因为商品质量问题产生的，由维纳斯承担；否则由顾客承担，或者随顾客再次购物的货物一起寄送，就不用再次支付快递费用。
退货后，货款可以留在顾客帐户上，下次购物可以直接用帐户余额支付，也可以汇款退还给顾客。

纯银又称纹银，目前现有的科学能够提炼的最高纯度为99.999%以上，纯银一般是作为国家金库的储备物，所以纯银的成色一般不应低于99.6%。

92.5银(也就是我们常说的925银了) 英文标识为925S，表示含银量92.5%、含紫铜7.5%的首饰银。这种色银既有一定的硬度，又有一定的韧性，比较适宜制作戒指、别针、发夹、项链等首饰，而且便于镶嵌宝石。

80银又称为潮银，英文标识为800S，表示含银量80%、含紫铜20%的首饰银。这种色银硬度大，弹性好，适宜制作手铃、领夹、帽花、餐具、茶具、烟具或首饰上的扣、弹簧或针等类。

泰银是利用了银碰到硫而发黑的特性制成的。它是在银首饰上把银与硫的混合物加热融化，并以玻璃质状态形成覆盖层。乌银覆盖层疏松乌黑，与白银的光洁银白形成鲜明对比，产生特殊的视觉效果。再经过了特殊的防旧处理，乌银首饰不仅长期不变色，而且表面硬度也比普通银大大增强。别具一格的质感和色泽，让人感受到这类首饰的粗犷和古朴。

精钢是在普通不锈钢的基础上，加入含有一定量的铬合金元素,使金属于不发生化学作用，在高温或低温环境中，八月能保持耐腐的优点，而且硬度好，不易划花，做为饰品在人的油脂养护下会更加光滑明亮。

合金是由两种或两种以上的金属组合而成的物质，如黄铜为铜锌合金，合成金属，质地较硬，具有金属光泽，通常用在饰品制作上。